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连华科技:走精品路线,争做水质检测与环境检测行业专家

——访北京连华永兴科技发展有限公司市场推广经理史强

  2013年国庆节以来,首都乃至全国普遍雾霭沉沉,使得环境保护受到社会各界的重视。然而水质检测和环保检测是环境保护中的重要环节。北京连华永兴科技发展有限公司(以下简称连华科技),是我国最早开发水质检测仪器的厂家,作为主导国内水质检测仪发展方向的领军企业,一直致力于为我国环境检测和环境保护事业贡献自己的力量。为了解连华科技在水质检测和环保检测领域的特色产品,仪众国际的记者借CISILE 2015展会的机会对北京连华永兴科技发展有限公司市场推广经理史强进行了采访。

 

北京连华永兴科技发展有限公司销售团队

  强化产品优势,争做行业第一

  连华科技成立于1982年,其前身是兰州炼化环保仪器研究所,是我国最早研发水质检测仪器的厂家之一。连华科技专注水质检测和环保检测领域产品的开发、销售,目前主要的产品有多参数水质测定仪、COD快速测定仪、BOD测定仪、重金属测定仪等。经过30多年的发展,已经成为主导国内水质检测仪器发展方向的领军企业,是我国最大的水质检测生产制造商。取得这样的成绩,原因是多方面的。史经理认为,专业专注水质检测仪器,逐步强化产品优势是连华科技取得这些成绩的主要原因。早在1982年连华科技就发明了国内第一台COD快速测定仪,之后的30多年中,不断研发制造新的水质检测仪器,在水质检测和环境检测领域不断创造佳绩,取得了多个行业第一。

  产品质量可靠、优势突出是一个企业取得成功的重要因素。当问及连华科技产品跟同行业产品相比的优势时,史经理这样说道。 “简单、快捷、方便、智能就是我们的优势。”看似简单的8个字,连华科技却是倾注了大量心血,才有了现在的成就。从最早的1982年发明快速消解测定化学需氧量(COD)的方法,到目前主推的第八代COD氨氮快速测定仪和多参数水质测定仪等系列检测仪器,产品不断升级换代,以更好的满足客户对水质检测和环境检测研究的需求。其中COD氨氮快速测定仪 5B-3C型(V8版)作为畅销产品之一,具有诸多性能和功能上的优势。该仪器将传统的检测时间由2个小时缩短到20分钟,节省时间、试剂量小的同时,该产品还配有航空材料制成的隔离层,防止检测人员烫伤,体现了人性化的优点;还具有打印、存储、自动休眠、定时等多个智能选项,方便客户操作使用。

  完善售后服务,赢得客户的信任

  “我可以自豪的说我们连华科技的售后服务在国内同行业里是最好的。”说起售后服务,史经理脸上流露出无比的自豪感和成就感。及时、完善、周到的售后服务也是连华科技竞争优势中的一大亮点。产品质量让企业生存,售后服务让企业发展。连华科技成立32年以来,已经组建了一支24小时覆盖全国的上门售后服务队伍,致力于为客户提供优质、完善的服务。

  正是基于过硬的产品质量,连华科技做出了以下承诺:如从本公司原价购买的每一台由连华科技生产制造的原装设备,均可享受到免费上门培训和售后调试,未从本公司购买的连华科技生产制造的原装设备,只需支付正常差旅费用即可享受到上门培训和售后调试 。连华科技对所提供的产品及服务做出如下承诺:终身服务、定期保修、终身检测、迅捷服务、免费升级、服务热线。

  当问及连华科技是如何满足客户的需求,赢得客户的信任时,史经理也与记者分享了其中的秘诀。连华科技很注重用户的需求和反馈,通过满意度调查等方式及时了解客户的需求。满意度调查表具有十几项详细的调查指标,让用户进行评价,再根据用户的回执单,进行有针对性的更新和改进。正是基于这样的作为,才使得连华科技更好的了解客户,进而为客户提供优质的产品和服务,得到了众多客户的信赖。

  自主研发创新,引领水质检测领域发展方向

  在采访过程中,史经理谈到了连华科技的“精品计划”。他指出,连华科技就是要专注于水质检测领域尤其是污水检测系列的研发制造,并不追逐产品全,而是要做精,做到第一。说到研发创造,研发团队是企业的中坚力量。近两年,连华科技研发团队在不断壮大,人数不断增加。凭借雄厚的科研实力以及多年来在水质检测领域的经验积累,连华科技自主研发出了多个产品系列,获得了多项发明专利。于2015年取得了BOD测定仪发明专利。BOD测定仪作为国内首创的无汞该仪器采用无汞压差的培养方法,对人体伤害为零。在质量性能优越的基础上,改变了之前仅有国际上一两种品牌的代理的尴尬局面,对我国民族仪器事业的发展壮大也大有裨益。

  谈到创新,史经理指出,创新不仅表现在连华科技的产品和技术上,还表现在其经营理念和售后服务上。连华科技以其专业、快速、完善的售后服务体系,为客户提供更加完善和优质的服务,在行业和众多客户中赢得了广泛好评。

  当问及未来的产品研发规划时,史经理强调了人性化的研发方向和理念。连华科技将潜心专注于水质检测领域产品的研发,在产品更新换代的基础上,也要秉承更加人性化的理念,着重向智能化方向发力。

  相信,连华科技以其突出的产品优势、完善的售后服务以及自主创新的理念一定会不断发展壮大,发展成为水质检测和环保检测仪器领域的制造专家,为我国的环保事业贡献自己的力量。


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